コスパの良さでシェア拡大中の店舗BGMアプリ

機能・仕様について

• アプリのアップデート方法
• 追加でアカウントを作成するにはどうすれば良いですか？
• ラジオの視聴はできますか？
• 本社で一元管理をすることはできますか？
• レジアプリとの併用など音楽を再生しながら他の業務は行えますか？
• 再生端末を変更できますか？

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トラブル時の対応について

• アプリの再インストール方法を教えてください
• アプリが正常に動作しません
• 着信によって再生が途切れてしまいます
• アプリのアップデートができません

ご登録内容変更について

• ログインID・パスワードを変更できますか？
• 複数アカウントで契約の支払をまとめたい
• 登録情報の変更について
• メールアドレスを変更できますか？
• 支払方法の変更について
• 契約プランの変更について

お支払いについて

• 支払が滞るとどうなりますか？
• 初回の支払が定価より高いのはなぜですか？
• コンビニ払込票の支払期限を超過した場合、どうすればよいですか？
• 領収書 / 請求明細書は発行できますか？

ログインについて

• ログインIDとパスワードとは何ですか？
• ログインができません
• ログインID/パスワードを忘れました
• どうやってアプリにログインをするのですか？

トライアル/ご契約について

• ご解約の方法
• 無料トライアル後、契約をせずに終了したい
• 無料トライアル期間が終了している場合の契約方法は？
• 無料トライアル中に契約できますか？
• 無料トライアル登録用のメールが届きません