今すぐカンタンに始められる店舗BGMアプリ

ログインができません

まずはログインIDとパスワードが正しく入力されているかご確認ください。

 

【よくある間違い】

・全角半角が正しく入力されていない

・スペースなどの不要な文字が含まれている

 

問題ない場合、ログインIDかパスワードが誤っている可能性がございます。

以下の記事を参考に、ログインIDとパスワードの再設定をお願いいたします。

・ログインID/パスワードを忘れました

 

 

なお、ログインIDとパスワードを正確に入力いただいているにも関わらず、ログインができない場合、モンスター・チャンネルアプリが正常に動いていない可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、アプリの再インストール作業をお願いいたします。

※iOS8.1以前、AndroidOS:4.1以前の端末をご利用の場合、再インストールはできませんので、別端末をご用意ください。 

 

アプリの再インストール手順については以下の記事をご参照ください。

・【3/6】専用アプリをインストールしよう

 

パソコン版アプリをご利用の場合

モンスター・チャンネルアプリをパソコンよりアンインストール

⇒パソコンを再起動

こちらよりモンスター・チャンネルアプリをインストール
 

iOS・Android版アプリをご利用の場合

アプリケーションをアンインストール

⇒アプリストアにて「モンスター・チャンネル」と検索

⇒「モンスター・チャンネル」アプリを再インストール

 

パソコン版旧アプリをご利用の場合

Adobe AIRとモンスターチャンネルアプリをパソコンよりアンインストール

⇒パソコンを再起動

こちらよりモンスター・チャンネルアプリをインストール

 

 

他に質問がございましたら、別途お問い合わせをお願いします。
アプリダウンロード

旧パソコン版アプリご利用の方へ
旧パソコン版アプリをご利用になりたい方はこちらからダウンロードしてください。
※旧パソコン版アプリご利用にはAdobe AIRのインストールが必要です。
こちらからAdobe AIRをインストールしてください。旧パソコン版アプリ アプリインストール手順