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Appleのサブスクリプションから他の支払い方法に変更できますか?

可能でございますが、お客さまにてAppleのサブスクリプションを解約いただく必要がございます。

解約方法につきましては以下の通りご対応をお願いいたします。

 

課金開始日について

・Appleのサブスクリプションからモンスター・チャンネルとの直接契約にご変更の場合は、ご変更日当日から新しいお支払方法で請求が発生いたします。
・Appleのサブスクリプションはお客さまご自身で解約いただく必要があり、Appleのサブスクリプション停止日によっては二重払いとなることを予めご了承ください。
・二重払いを避ける場合は以下の手順でAppleのサブスクリプションをご解約の上、停止日をご確認いただき、 停止日以降にご変更手続きを行ってください。

 

 

Appleのサブスクリプション解約フロー(iPhone・iPad・iPod touch)

  1. 「設定」>「[ユーザ名]」>「サブスクリプション」の順に選択
  2. 解約する購読コンテンツを選択しタップ
  3. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
  4. 停止日以降にモンスター・チャンネルと契約

 

Appleのサブスクリプション解約フロー(Mac)

  1. App Store を開き、サイドバーの下部で「サインイン」ボタン  またはユーザ名をクリック
  2. ウインドウの上部にある「 情報を表示」ボタンをクリック(サインイン画面が表示される場合あり)
  3. 表示されるページで、スクロールして「サブスクリプション」を表示し、「管理」をクリック
  4. 管理したいサブスクリプションの右の「編集」をクリック
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
  6. 停止日以降にモンスター・チャンネルと契約

 

モンスター・チャンネルとのご契約方法は下記の記事をご参照ください。

・【6/6】モンスター・チャンネルを契約する

他に質問がございましたら、別途お問い合わせをお願いします。
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